Сердце Вашего сайта!
Что делать, если Вы оплатили хостинг, но письмо с данными не пришло?
Прежде всего не нужно паниковать и кричать, что Вас "кинули". Нужно разобраться. В 95% таких случаев виноваты почтовики. Такие как маил.ру или рамблер.ру . Всё дело в том, что письмо генерируется на сервере и отправляется атвтоматически, а спам-фильтры этих почтовиков настроены так, чтобы автоматически сгенерированные письма не допускать к конечным пользователям: они распознают это как спам.
Также может быть, что Вы оплачивали вручную и не указали, или не верно указали номер оплачиваемого счета.
Порядок действий, если не пришло письмо:
1. Проверьте папку "спам" в своем email-аккаунте.
2. Зайдите в биллинг панель и проверьте, обозначен ли счет как оплаченый.
3. Свяжитесь с службой поддержки и попросите разрешить свой вопрос. Сообщите, что письмо не пришло или что счет не помечен как оплаченый, хотя деньги были переведены. Уточните детали платежа: номер счета и реквизиты с которых проходила оплата.
Наш оператор с радостью поможет Вам решить Вашу проблему.
